SOMOS SERES EMOCIONALES | DOCENTES 2.0

Los seres humanos, al igual que muchos otros seres vivos, especialmente los mamíferos, nacen con la capacidad de tener emociones. Se habla de emociones básicas, aunque no todos los científicos están de acuerdo, con la clasificación de seis emociones básicas, las cuales son: tristeza, alegría, miedo, ira, aversión y sorpresa.

Las emociones, tal como se presentan a los seres humanos están constituidas por un estado fisiológico y una vivencia mental. Se suele hacer una diferencia entre emoción y sentimiento, considerando a la emoción como lo más elemental: una reacción fisiológica, con una vivencia que puede ser intensa, pero breve. El sentimiento, como derivado de la emoción, es un estado emocional a más largo plazo y con vivencias más duraderas y complejas. Ante una situación o conflicto, lo normal es que se dispare una respuesta emocional en la conducta, ya sea en busca de algo que se desea o en rechazo de algo que no deseado. El mecanismo de las emociones básicas está ahí, en el organismo, genéticamente programado, como un recurso significativísimo para relacionarse con el medio.

No obstante, se llama inteligencia a la capacidad que un ser vivo tiene de resolver problemas por medio de acciones que no están programadas de modo instintivo. Para que una conducta produzca un resultado de aprendizaje (conducta aprendida) es preciso que se adquiera antes por sí mismo o con ayuda de otros. El ser humano, es el animal más capacitado en la adquisición de conductas nuevas, por tanto, se puede decir que es el animal más inteligente. A distintos niveles muchos seres vivos tienen algún grado de conductas aprendidas. 

La conducta aprendida es método muy potente de aprendizaje y en el ser humano está multiplicado exponencialmente por la especial capacidad simbólica de la inteligencia humana: aprendemos por observación e imitación directa de lo que hacen familiares, amigos, docentes, terceras personas, entre otros. La inteligencia por tanto hace posible que adquiramos destrezas y conocimientos por aprendizaje. Es en la corteza cerebral donde se encuentran, entre otras, las funciones del pensamiento y del lenguaje. Podemos usar símbolos porque pensamos. Pensar supone usar imágenes mentales recordadas o inventadas para representar el mundo. 

En síntesis, esta importante cualidad que tiene el ser humano le permite predecir el futuro, es decir, hacer suposiciones sobre las consecuencias de lo que ve y de lo que hace, y trabajar con esas suposiciones en la mente. Con el pensamiento hacemos tres operaciones básicas:

1. Usamos imágenes recordadas de lo que hemos conocido.
2. Construimos conceptos para identificar en conjuntos nuestras imágenes.
3. Razonamos.

Los humanos se interesan con su inteligencia pensante por aquello que les motiva, es decir, por aquello que directa o indirectamente se relaciona con algo que les ayuda a sobrevivir o a vivir mejor.

¿PUEDE USTED RECONOCER Y SENTIR LAS EMOCIONES CON FACILIDAD? | DOCENTES 2.0

Para comenzar, podemos reflexionar que las emociones son respuestas de agitación, que envuelven una conmoción física. Son las que nos mueven a hacer cosas. Si bien las emociones positivas con son la alegría y amor, nos proporcionan vivencias de bienestar, igualmente las negativas como son el miedo, tristeza y la ira son buenas, ya que nos movilizan para alejarnos o intentar cambiar las situaciones que nos pueden perjudicar. 

Las emociones tienen un beneficio de adaptación, es decir, favorecen la autodefensa y la supervivencia. Las emociones negativas son útiles ante el peligro puesto que nos empujan a actuar. Aunque sean desagradables, son necesarias. Paradójicamente nos enseñan y aprendemos a omitir las emociones y nos infunden la idea de que son inferiores al pensamiento racional, propias de alguien poco evolucionado. Qué error, las emociones que tenemos son la fuente más valiosa de información que poseemos. 

Así mismo, las emociones son reacciones físicas transitorias. Los sentimientos incluyen emociones aumentando su duración. Es decir, asociándolas a un pensamiento, imponiéndoles un significado psicológico. El modo que d como se configura el sentimiento es la siguiente: EMOCION + PENSAMIENTO = SENTIMIENTO EMOCIONAL 

De modo que, reconocer y sentir las emociones equivale a comunicarnos bien con nosotros mismos, y esto implicará: 

1. Observar lo que sentimos (emociones).

2. Ser conscientes del que sentimos (pensamientos).

3. Controlar las reacciones (sentimientos).

En efecto, el cambio de las actitudes, pensar de otra manera, es una labor compleja y requiere un aprendizaje. Pero, si lo intentamos podemos:

1. Utilizar el pensamiento para generar sentimientos felices. 

2. Aprender más sobre nuestras propias emociones. 

3. Percibir el comportamiento de las personas. 

4. Entendernos a nosotros mismos. 

En síntesis, todas las personas nacen con emociones básicas incorporadas y son las actitudes de nuestros padres las que encaminaran su manifestación. El recién nacido siente amor por sus padres y muestra alegría sonriendo ante las cosas que tienen colores o se mueven, pueden sentir miedo al encontrarse solos, rabia cuando se les quita el biberón o tristeza cuando no están con sus padres. Las personas necesitan compartir la alegría y la reciprocidad del amor. Cuando una persona tiene miedo necesita protección. La conducta adecuada ante una persona triste es la comprensión. Cuando una persona siente rabia lo que precisa es que su entorno se la permita expresar y que la comprendan.

EL APRENDIZAJE Y LAS EMOCIONES

Realmente, el interés que existe por el estudio de las emociones ha tenido gran impulso en la última década del pasado siglo. Debido a que la emoción se ha convertido en un tema de interés para distintas disciplinas. 

Resulta difícil precisar el concepto, pero, en un sentido estricto lo que significa la palabra emoción. Investigadores como Palmero, Fernández-Abascal, Martínez-Sánchez y Chóliz exponen que la investigación básica sobre las emociones aún no facilita una base firme donde apoyar muchos de los resultados parciales que continuamente provee la investigación, y afirman que, por extraordinario que parezca, actualmente se carece de una definición y hasta de un concepto de emoción que sea aceptado por todos. 

A pesar de estas limitaciones y dificultades conceptuales, enfatizamos lo siguiente: 

1. La emoción es un proceso complejo, multidimensional, en el que están integradas respuestas de tipo neuro-fisiológico, motor y cognitivo. 

2. En los seres humanos, la emoción y cognición están integrados. Ser simplemente racionales nos niega el acceso a una fuente compleja de conocimiento emocional, que informa adaptativamente a la acción y contribuye a la resolución de problemas y a la toma de decisiones. Las emociones son indispensables para la toma de decisiones porque orientan en la dirección adecuada. 

3. Nuestro equipaje emocional tiene un extraordinario valor de supervivencia y esta importancia se ve demostrada por el hecho de que las emociones han terminado integrándose en el sistema nervioso en forma de tendencias innatas y automáticas.

4. En un sentido real, todos poseemos dos mentes, una mente que piensa y otra que siente, y estas dos formas de conocimiento interactúan para construir nuestra vida mental. 

5. La mente racional es la modalidad de comprensión de la que solemos ser más conscientes, nos permite ponderar y reflexionar. 

6. El otro tipo de conocimiento, más impulsivo y más poderoso es la mente emocional. 

7. Existe una razón para que seamos emocionales. Nuestras emociones son parte de la inteligencia. Es necesario satisfacer la división entre emocional y racional, dando un nuevo paso evolutivo cultural. 

8. Las emociones son importantes para el ejercicio de la razón. El cerebro emocional se halla tan comprometido en el razonamiento como lo está el cerebro pensante. La emoción guía las decisiones, segundo tras segundo, trabajando mano a mano con la mente racional y capacitando, o incapacitando, al pensamiento mismo. El autor Evans sostiene, incluso, que un ser que carece de emociones no sólo sería menos inteligente, sino que también sería menos racional.

EL DOCENTE Y LAS EMOCIONES.

Partiendo de los ideas de la inteligencia social el método de pensamiento emocional desarrolla un conjunto de ejercicios para alcanzar el conocimiento de los demás. Para ello, nos propone conocer las características de los estudiantes. Court nombra que la necesidad que tienen los docentes de aprender las características de todos los estudiantes, en especial de aquellos que pueden ser más conflictivos en clase.

También es importante el conocimiento de las aptitudes diferenciales de cada uno de ellos, así como de sus diferentes estilos de aprendizaje para lo que el método de pensamiento emocional nos refiere al trabajo elaborado por Alonso que nombra cuatro estilos: activo, reflexivo, pragmático y teórico, aunque su estudio se centra con los estudiantes. Del mismo modo, se hace imprescindible conocer sus intereses centrados fundamentalmente en la relación con los compañeros, en aprender aquellos aspectos relevantes para su vida personal o profesional, o el deseo de obtener calificaciones positivas, preservar e incrementar su autoestima. O, simplemente la aceptación, la atención y ayuda del docente.

Otro aspecto importante que el método de pensamiento emocional presenta dentro de esta competencia es el desarrollo de la empatía. La empatía, nos dice que “la capacidad de darse cuenta de lo que las otras personas están sintiendo y compartir estos sentimientos en algún grado”. Nos dice Damasio que las investigaciones más recientes en neurofisiología nos indican que la base de la empatía se encuentra, en zonas concretas de nuestro cerebro. En este sentido, Morgado nos habla de que cuando imitamos las emociones de otras personas se activan las mismas regiones de la corteza cerebral que las procesan. Por tanto, la fuerza de la empatía, veremos, es el motor fundamental del aula y la base una de las bases más sólidas sobre las que se fundamenta el bienestar de los docentes. Para conseguir esta empatía el método de pensamiento emocional se basa en dos aspectos importantes:

El primero de ellos, ya lo hemos considerado, el conocimiento de las características de los estudiantes;
El segundo será la comunicación total o dialogicidad.

El centro educativo es en suma un acto de comunicación. Por este motivo, todos los métodos señalan la importancia de los diferentes elementos que intervienen en la comunicación en el aula. Sin embargo, el método de pensamiento emocional presenta además de los elementos tradicionales el término de la modificación como elemento esencial en la comunicación total que lleva a la empatía.

Por otro lado, este método va desarrolla todo tipo de ejercicios que mejoren tanto la comunicación verbal, como la comunicación no verbal. Respecto de la comunicación verbal este método desarrolla algunos puntos que nos presentan Molinar y Velázquez como son:

1. Aprender a escuchar; 
2. Dar valor a nuestras palabras; 
3. Utilizar un lenguaje claro y apropiado; 
4. Usar ejemplos; considerar los sentimientos y emociones; 
5. Y preocuparse porque la otra persona entienda. 

Respecto de la comunicación no verbal el método presenta un conjunto de ejercicios destinados a valorar la importancia de cómo nos presentamos en clase delante de los estudiantes, a que utilicemos el espejo, la videocámara, la evaluación de nuestros propios compañeros u otros ejercicios.

El método de pensamiento emocional hace una especial incidencia en analizar y modificar nuestro estilo de comunicación haciéndolo cada vez más asertivo. Por otra parte, la comunicación es en opinión de Esteve el mejor vehículo para la autorrealización del docente y, por ende, para alcanzar el mejor bienestar docente.

EL DOCENTE Y LAS EMOCIONES.

Cuando se hable de pensamiento se habla de emoción, de afecto, lo que hace que la realidad educativa se desarrolle entre pensamientos y sentimientos. Si deseamos conocer y comprender las acciones educativas de los docentes, hay que analizar sus pensamientos, y como parte de ellos, las emociones.

El autor Maturana explica la relación entre el lenguaje y los sentimientos argumentando que en el conversar se enlazan ambos conceptos. Lenguaje y sentimiento, no pueden explicarse el uno sin el otro. El lenguaje surge en la interacción personal, en el que se entrelazan las emociones con el habla, influyendo ambos aspectos en las ideas, deseos, sentimientos de la persona. Sus planteamientos van incluso más allá ya que afirma que son las emociones las que guían la acción y no la razón. Los seres humanos son seres emocionales que usan la razón para justificar y ocultar las emociones que se dan en nuestras acciones, por ello sería conveniente tomar conciencia de la relación entre el razonar , el emocionar y el actuar, del “entrelazar” que se establece entre ellos, haciéndonos así responsables de nuestros deseos.

Las emociones están presentes en lo que pensamos y expresamos. Pensamientos y emociones constituyen un binomio inseparable que lleva a la necesidad de reconocer las emociones en los docentes por la gran presencia e influencia que tienen en la acción educativa. Si los procesos educativos se asientan en procesos de interacción social, en la comunicación, y si, en estos procesos comunicativos se entrelazan ideas con sentimientos, no sólo tenemos que cuidar las ideas que en ellas se exponen sino también los sentimientos que se viven y expresan. 

Las emociones en los docentes no ha sido un tema muy estudiado, la enseñanza no puede reducirse a competencias tecnológicas, sino que implica el entendimiento del significado emocional. El desarrollo de la competencia tecnológica tanto del docente en su tarea educativa, como del alumno en sus procesos de aprendizaje, no puede desvincularse de las emociones que generan en los procesos. La carga emocional presente es muy importante, y no siempre se manifiestan todas las emociones que se viven.

Este “entendimiento del significado emocional” tiene una enorme importancia por su posible influencia en los procesos educativos. Coll, centrándose en el aprendizaje, resalta el papel que las emociones tienen en los alumnos. Identifica los aspectos emocionales como uno de los aspectos claves que condicionan el aprendizaje. Este autor diferencia dos enfoques de aprendizaje. 

Un enfoque sería el enfoque superficial, enfoque que llevará al alumno a un aprendizaje como proceso de repetición basado en la memoria. El otro enfoque sería el profundo, enfoque que ayudará al alumno a conseguir un aprendizaje como proceso de construcción, apoyado en una memoria, que en este caso sería memoria comprensiva. 

El afrontar los procesos de aprendizaje desde un enfoque u otro, estaría condicionado por distintos dimensiones, una de ellas la dimensión emocional que incluiría aspectos como la auto-estima, auto-concepto; la dimensión relacional que abarcaría expectativas, atribuciones, representaciones mutuas, y la dimensión cognitivo. Son todos aspectos determinantes de la disposición, aspectos desde los que el alumno aborda el aprendizaje, y que le llevará a un aprendizaje memorístico o comprensivo.

Las ideas aportadas por Sutton y Wheatley nos dan una explicación a este hecho. En concreto estos autores aportan dos razones que explicarían el porqué no ha llegado a contemplarse la afectividad como elemento que condiciona el trabajado desarrollado por los docentes. 

1. La primera razón sería el reducido tiempo que ha estado en vigencia la revolución emocional en psicología. 
2. El segundo razonamiento que aportan es el papel que tienen las emociones en la cultura occidental. Se considera como no apropiadas en el docente. 

Cuando decimos que alguien está emocionado, significa normalmente que es irracional, primitivo, infantil, en lugar de pensar que es civilizado y adulto.

El autor Goleman, expresa como tradicionalmente se ha asociado lo cognitivo con la razón y el cerebro, y por tanto con lo inteligente, positivo, profesional, científico, académico, masculino, mientras que lo emocional se ha asociado con el corazón, los sentimientos, lo femenino, lo familiar, los instintos. Es decir, tradicionalmente lo racional se ha considerado de un nivel superior a lo emocional. Pero, la evidencia muestra como lo cognitivo por sí mismo no contribuye a la felicidad. 

Estas ideas llevan a la necesidad de reconocer la importancia que tienen las emociones en los docentes por la influencia en los procesos de enseñanza y aprendizaje. No podemos seguir obviando su estudio. Habría que conocer las emociones y reconocerlas.

Por ello, Hargreavas señala la necesidad de una reforma educativa que reconozca la importancia de las emociones en los procesos y resultados de los docentes. Las emociones no deberían seguir siendo ignoradas. Este cambio podría ser impulsado desde las políticas educativas, reconociendo el duro trabajo del docente, así como su dedicación. Las reformas educativas, deberían incorporar la dimensión emocional en las normas de aprendizajes y planes de estudios, así como en las normas profesionales o competencias para los docentes. Para Hargreaves, las emociones son el elemento central de la educación.

La importancia de las emociones por su influencia en la enseñanza y el aprendizaje ha quedado clara. No sólo hay que conocer las emociones sino comprenderlas e interpretarlas. Muestra su complejidad identificando en ellas componentes como la apreciación de sentimiento subjetivo, cambios fisiológicos, expresión facial, etc.; las maneras en la que los maestros se emocionan se manifiesta en la enseñanza.

El contexto está íntimamente ligado a la acción, y, a la vez, esta acción se genera desde el pensamiento y el sentimiento. No sólo se convierte necesario conocer los sentimientos y pensamientos de los docentes sino que también coincide este autor en que hay que comprenderlas. Para llegar a comprenderlas no nos podemos olvidar de un elemento esencial como es el contexto en el que se desarrollan los procesos de enseñanza-aprendizaje. Este contexto condiciona las acciones en un sentido u otro, y ayudan a comprender la acción en profundidad y alcanzar una visión global. 

Cada acción educativa es distinta, como distintos son los pensamientos, los sentimientos y los contextos en los que se generan. Intentar explicar las acciones educativas de los docentes desde su cognición es simplificar en exceso el proceso ya que si importancia tiene la cognición en la acción, la tienen en igual medida las emociones y el contexto en el que se producen.

La identidad profesional tiene como núcleo la confianza y la autoestima, es decir, el ámbito emocional. Junto a este aspecto, la pertenencia a una comunidad, a diversos grupos marca el contexto de referencia para la acción educativa.

El estudio de las emociones del docente debe abarcar dos etapas, una primera en la que se debería intentar comprender las emociones presentes en los procesos de enseñanza-aprendizaje así como su posible influencia, y, en una segunda etapa, estudiar los contextos sociales y educativos en los que se producen. No debemos olvidar que las emociones se generan a partir de las vivencias que los contextos posibilitan. No sólo hay que reconocer la influencia de las emociones, sino ser conscientes de la complejidad de la misma. Sólo si partimos del contexto en el que las emociones se generan y desarrollan, podremos conocerlas y comprenderlas en profundidad.

Las emociones en la actividad docente no se comprenden desde la individualidad, sólo se comprenden desde el contexto social en el que se produzcan. Estudiar las emociones pasa obligatoriamente por estudiar los contextos en los que se producen y desarrollan. 

La inteligencia emocional del docente no es sólo asunto de la capacidad individual o de una elección personal, sino que es fruto de las circunstancias en las que el docente trabaja, resaltando así la influencia en el estado emocional de factores del contexto.