LOS PROBLEMAS DE CONDUCTA Y LA DESMOTIVACIÓN DE LOS ESTUDIANTES

Los problemas de conducta y la desmotivación de los estudiantes se han convertido en los principales inconvenientes de la labor docente, especialmente en los niveles obligatorios de enseñanza. Frente a lamentación improductiva, ocasiona la búsqueda de estrategias que permitan prevenir conflictos futuros y resolver eficazmente aquellos que ya se han presentado, considerando cada situación problemática como una ocasión para aprender a gestionar mejor la clase y como un ejercicio práctico en el que los estudiantes aprendan a construir un clima de convivencia respetuoso y favorable al compromiso escolar. Dentro de esta perspectiva de ver el lado positivo y formativo de los conflictos, es necesario que los docentes se doten de recursos que le permitan resolver las situaciones problemáticas cotidianas.

A continuación, mencionaremos los pasos necesarios para resolución de conflicto dentro de un aula de clases:

1. La observar los conflictos como una ocasión de crecer y formarse. 

2. Encontrar la raíz de los problemas: la firmeza relajada.

3. Respetarse mutuamente, mejor que mandar-obedecer.

4. Adaptar las estrategias al contexto y al estilo docente propio.

5. Evita las rutinas perturbadoras, ligadas por lo general a la desmotivación, el aburrimiento y la ausencia de éxitos académicos.

6. Adopta una perspectiva proactiva.

7. Actuar por principios.

8. Utilizar procedimientos, lo más simples posible.

9. Dividir equitativamente el trabajo.

10. Cambiar las estrategias, es mucho mejor que cambiar conductas.

11. Averiguar las causas de las conductas.

12. Usar las medidas correccionales como último recurso.

13. Despersonalizar los conflictos.

Recuerde que cualquier conducta, persigue conseguir unas consecuencias gratificantes para el que la realiza, que se alcanzan en un contexto determinado. Ello implica, que se puede resolver un conflicto, intentando cambiar la conducta directamente, bien impidiendo que se obtengan las consecuencias perseguidas, bien actuando sobre el contexto.

LA CONDUCTA EN EL AULA DE CLASES

La indisciplina en el aula de clases y la pérdida de autoridad sobre los estudiantes, son los mayores retos a los que los docentes nos desafiados diariamente cuando llevan a cabo la labor de enseñar. Es cuanto menos incomprensible que, cuando mejor preparado este el docente para impartir la clase, peor se cree ser el resultado del comportamiento de los estudiantes. La indisciplina en el aula se considera el mayor causante de este efecto contrario a toda lógica que, además de los malos resultados académicos, trae consigo entre otras consecuencias adversas tales como el estrés, la pérdida de la vocación docente, depresión, entre otros. 

Básicamente, la indisciplina es un desorden de la conducta y existen dos tipos principales: activa y pasiva:

1. El mal comportamiento activo, es aquel que conlleva interrupciones verbales, distracción de los compañeros, moverse de un lado a otro en el aula sin cesar, dirigirse al docente o a los compañeros de manera irrespetuosa, e incluso puede derivar en agresiones físicas. 
2. El pasivo es aquel que conlleva la falta de atención, soñar despierto, no realizar las asignaciones, o el denominado síndrome de “no hay deberes”. 

Normalmente, los docentes se refieren a la indisciplina como al mal comportamiento activo porque es disruptivo. Sin embargo, ignora el pasivo ya que no molesta, aunque los resultados son igualmente negativos. No existe una regla, que les ayude a acabar con la indisciplina, sin embargo, pueden encontrar cientos de ideas y de expertos que faciliten el cómo actuar.

La labor docente, consiste en seguir buscando ayuda y aplicar lo que por sentido común mejora los resultados, según la situación particular que estemos viviendo.

De acuerdo con el autor Ogilvy, existen tres elementos fundamentales: 

1. Los que afectan el comportamiento desde dentro del estudiante (se refiere al aprendizaje cognitivo). 
2. Los que afectan desde el hogar y la sociedad (un ambiente estable, un sistema de reglas y de control). 
3. Los que afectan desde el centro educativo (una enseñanza interesante y significativa, un control del aula positivo y efectivo, una política y una directiva de centro que apoye al docente). 

Es responsabilidad de los docentes, reflexionar sobre la actividad diaria en el aula. Es fácil, que incluso los buenos estudiantes tengan un mal comportamiento si la lección es aburrida. Por ello, se debe preparar eficazmente las clases, nombraremos algunos breves consejos que parten del sentido común: 

1. La dimensión de las instrucciones debe estar bien estructurado para mantener a los estudiantes atentos. 
2. Es importante proporcionar guías de estudios, de lo que van a hacer y por qué. 
3. También es conveniente que las asignaciones no sean extensas para que todos puedan realizarlas sin perder la concentración. 
4. Usar gran variedad de quehaceres, para que puedan servirles a mantener la atención de todo tipo de estudiantes.
5. Al concluir de la clase, debe dar a conocer cuánto han conseguido, para así crear una sensación positiva de logro. 
6. El contenido de las lecciones ha de ser lo más atractivo posible.
7. Si se logra añadir algo de humor o algún tema que les interese directamente, será más fácil que se enganchen a la lección.
8. Comunicar pasión por lo que se enseña, puede ser un gran estímulo para motivar al estudiante más reticente.
9. Alguna breve pausa tras una dificultoso trabajo, o antes de volver a centrarse en otra actividad similar puede ser conveniente para mantener la atención.

LOS PROBLEMAS DE CONDUCTA

Los problemas de conducta son una fuente de preocupación para las familias, institución educativa y para la sociedad en general. Esto surgen cuando los niños y adolescentes tienen que cumplir con ciertas normas y someterse a un cierto grado de disciplina que les crea no conseguir una satisfacción inmediata.

Algunas de las conductas de impedimento son, en determinados momentos, importantes para el desarrollo y la formación de la propia identidad y la adquisición de habilidades de autocontrol y desarrollo personal. No obstante, hay estudiantes en los que la frecuencia y la intensidad de sus emociones están claramente por encima de lo que podría considerarse normal para su edad o grupo de referencia.

La mayor parte de los problemas de conducta que muestran los estudiantes pueden explicarse como un desajuste dentro de su contexto familiar, educacional o social, pero si éste persiste en el tiempo, los estudiantes que lo presentan pueden ser señalados como problemáticos con la consiguiente etiqueta que, además, suele ir acompañada de otros problemas que dificultarán las posibilidades de adaptación y normalización de su desarrollo.

Los cambios sociales de valores y normas se producen actualmente a una velocidad vertiginosa. Están en aumento el individualismo y la consecución del bienestar inmediato y permanente mientras que el esfuerzo y el trabajo a largo plazo están claramente a la baja. Como consecuencia, suele aparecer una escasa resistencia a la frustración que puede desencadenar conductas de descontrol en el ámbito familiar, educacional y social. Esta situación es uno de los factores que está generando un incremento constante de estudiantes con problemas de conducta o emocionales que interfieren en su desarrollo educativo afectando de manera relevante al docente y a sus propios compañeros.

Por otra parte, la gravedad o intensidad de los problemas de conducta es amplia y va desde problemas cotidianos más o menos intensos o incómodos hasta los desórdenes del comportamiento recogidos en las clasificaciones internacionales. Gran parte de estos problemas se presenta ya desde la infancia y en muchos de ellos puede observarse la progresión de su gravedad. Por tanto, las pautas educativas y los momentos de intervención son un elemento importante en la prevención o desarrollo de dichos problemas. 

El abordaje de los estudiantes con desórdenes de la conducta o comportamiento perturbador es siempre complejo y en la mayoría de los casos constituye un reto. Las dificultades se presentan en muchos ámbitos: 

1. Situaciones y problemas en general complicados, falta de cooperación de los propios estudiantes y de los adultos implicados o escaso apoyo institucional, entre otros. 
2. Las intervenciones suelen ser largas y costosas ya que suponen un cambio en las actitudes y en los patrones de comportamiento. Además, los profesionales implicados no siempre tienen la preparación suficiente ni pueden dedicar el tiempo y la atención necesarios. 

Sin embargo, el tratamiento de esta problemática supone una oportunidad para el cambio y una mejora tanto para el estudiante como para los compañeros y adultos que conviven con él. Las intervenciones en los problemas de conducta requieren un trabajo coordinado y conjunto por parte de todos los agentes implicados en el desarrollo psicosocial del estudiante. 

En el nivel preventivo son necesarias actuaciones y programas dirigidos a los padres y al ámbito educacional que faciliten al estudiante un entorno sano y acogedor. Estos programas suelen ser efectivos, sobre todo los que se basan en datos prácticos, y están encaminados a mejorar el autocontrol, prevenir la violencia, promocionar estrategias adecuadas de resolución de conflictos, desarrollar un autoconcepto positivo, mejorar la competencia social y educacional e incrementar la tolerancia y el respeto a la diversidad.

En el contenido educacional, las actuaciones se encaminarán a incrementar las habilidades comunicativas del docente respecto a las relaciones con sus estudiantes, así como a aumentar el conocimiento y competencia en la identificación y el manejo de los problemas de conducta de manera eficaz. Al mismo tiempo será necesario desarrollar un trabajo específico con el grupo de compañeros que, inevitablemente, están implicados en el problema.