EL FEEDBACK DE LOS PADRES Y DEL DOCENTE

Es cierto, que tanto el hogar como la institución educativa, son los responsables del crecimiento y de la capacidad del intelecto, realmente, son los responsables regios de la educación de los jóvenes. Los medios de comunicación son poderosos sugerentes, pero es el feedback de los padres y del docente es lo que más incidencia tiene en el desarrollo de su intelecto.

Las expresiones valorativas de las figuras parentales son poderosas en la mente en formación del infante. Existen dos tipos de experiencias extremas que es importante tener en cuenta: Las experiencias cristalizantes y las paralizantes.

1. Las primeras, son hitos en la historia personal, claves para el desarrollo del talento y de las habilidades en las personas.

2. Son aquellas que bloquean el desarrollo de una inteligencia. 

La responsabilidad de las figuras parentales es enorme. Hay que tomar conciencia de ello y actuar en beneficio del joven. Los padres en casa, con estímulo, comprensión y aliento. Y los docentes cambiando el enfoque del proceso de enseñanza y de aprendizaje. Aplicando el concepto de las inteligencias múltiples, desarrollando estrategias didácticas que consideren las diferentes posibilidades de adquisición del conocimiento que tiene el individuo. 

Un ejemplo sencillo, si el estudiante no comprende a través de la inteligencia que elige el docente para informarlo, debe considerar que existen por lo menos siete diferentes caminos para intentarlo. Además, enriqueciendo los entornos de aula, promoviendo amplitud y posibilidades de interactuar de diversas formas con compañeros y objetos a elección del estudiante. Como también, tendría que desarrollarse un nuevo concepto y sistema de evaluación. 

A continuación, nombraremos algunos pasos para dar feedback en el aprendizaje:

1. Leer o escuchar el trabajo: leer o escuchar el trabajo de comienzo a fin sin comentar en los errores. La idea es generar una apreciación global antes de decidir el área prioritaria para entregar feedback.

2. Crear una lista de aspectos a mejorar y elegir un foco: es necesario elegir de los aspectos a mejorar el más apremiante o vinculado con el proceso de enseñanza que está ocurriendo. Es importante ser específico. 

3. Escribir el feedback: usar expresiones del tipo 'Cómo podrías mejorar...' y recomiende o pida que 'piensa en un texto similar que hayas leído y que sirva como ejemplo para tu trabajo', o refiera a contenidos vistos en clases que sería útil revisar.

4. Entrega del feedback: siempre comenzar resaltando algo que el estudiante hizo bien. Esto tiene dos propósitos: el primero es validar el trabajo del estudiante, reconociendo o identificando los aspectos destacables de su trabajo. Esto es esencial, ya que puede que el estudiante no haya reconocido ese aspecto valioso y lo haya logrado sin proponérselo. Lo segundo, es que al recibir un feedback positivo, estará emocionalmente mejor preparado para recibir una sugerencia de cambio.

En síntesis, es evidentemente que es un trabajo en equipo. Los principales responsables del crecimiento del intelecto, serán los docentes que decidan hacer o intervenir en este proceso. En él participan los docentes, desde sus diferentes roles, lo estudiantes y padres. Una de las consecuencias más alentadoras y fácilmente observable es el alto nivel de motivación y alegría que se produce en los educandos. A esto hay que agregar la aparición del humor en las asignaciones. Esto último transforma realmente el preconcepto del tener que ir a la institución educativa y el asistir al colegio se transforma así en algo grato, divertido y útil.

INFOGRAFÍA: TIPOS DE ACTIVIDADES

Realmente, las actividades extraescolares son muy variadas. En la mayoría de las instituciones educativas, se imparten este tipo de actividades fuera del horario escolar, y además se debe señalar las posibilidades de asistir a polideportivos o centros privados dedicados a la enseñanza de materias como idiomas, informática o música. 

Para ver la infografía puedes entrar a la sección a través de este Enlace.

ESCUELA DE ROCK

Escuela de rock (en inglés: School of Rock) es una película estadounidense, dirigida por Richard Linklater, producida por Paramount Pictures y Nickelodeon Movies y protagonizada por Jack Black.

Escuela de Rock

LA CRISIS DE LA EDUCACIÓN.

Actualmente, la educación está atravesando una crisis histórica sin precedentes. Los estudiantes están desorientados, no se concentran, no encuentran el placer en aprender y padecen de ansiedad. A menudo nos preguntamos, ¿De quién es la culpa? ¿De los estudiantes, de sus padres o del docente? Pero la respuesta, es realmente de ninguno. Las causas son más profundas.

Las principales razones son producto del sistema social, que ha incitado en una forma aterradora el fenómeno de construcción de pensamientos. Hoy por hoy, el escenario mental de los jóvenes es distinto del de los jóvenes del pasado. En el trasfondo de sus mentes, los fenómenos que originan los pensamientos son los mismos, pero los actores en el escenario son diferentes. La calidad y velocidad de los pensamientos se han transformado. Debemos entender algunos roles de la memoria y algunas áreas del proceso de construcción de la inteligencia a fin de encontrar las herramientas necesarias para dar un giro a la educación.

Ahora, haremos mención a los hábitos de un padre brillante: Permiten que sus hijos los conozcan; Alimenta su personalidad; Los enseñan a pensar; Los preparan para las derrotas y las dificultades de la vida. En el momento, debemos entender que la mejor forma de desarrollar estos hábitos es adquiriendo un quinto hábito, que es el dialogo.

Existe una diferencia entre los buenos padres y los brillantes, los buenos padres hablan y los padres brillantes dialogan. Los buenos padres son enciclopedias de información; los padres brillantes son agradables contadores de historias. Son creativos, astutos y capaces de extraer hermosas lecciones de vida de las cosas más simples. 

Ahora les toca el turno a los docentes. Los buenos docentes, ellos tienen buena cultura académica y transmiten la información con seguridad y dialéctica en el salón de clases; los docentes fascinantes van más allá de este objetivo. Tratan de entender el funcionamiento de las mentes de sus alumnos para poder educarlos mejor. Para los docentes fascinantes, cada estudiante no es sólo otro número en el aula, sino un ser humano complejo, con necesidades únicas.

Los docentes fascinantes transforman la información en conocimiento y el conocimiento en experiencia. Saben que sólo las experiencias se registran de una forma privilegiada en los campos de cultivo de la memoria, y que sólo ellas crean en la memoria avenidas capaces de transformar la personalidad. Por eso siempre incorporan la información que transmiten a una experiencia de vida.

Ahora, Te a través a responder de quien es la culpa del ¿Por qué el estudiante no es bueno en la Escuela? ¿Quiere ser un padre o docente brillante? Adquiera el hábito tanto de dialogar como de contar historias. 

LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN.

Cuando se habla de calidad en la educación, es indiscutible que la palabra evaluación es fundamental para acercarse a ella. “La calidad de la educación depende, en buena medida, de la rigurosidad de la evaluación y evaluar no siempre resulta fácil, pero es siempre ineludible” (Casanova, 1999). 

El rigor no debe entenderse como inflexibilidad o exigencia excesiva al momento de evaluar, es más bien una posición crítica y reflexiva frente al papel de la evaluación en los procesos educativos y específicamente, en la evaluación de los estudiantes, proceso confuso que implica una serie de factores que no sólo dependen de la propia actividad del docente, sino también de ciertos requerimientos de tipo institucional o curricular.

En la actualidad, por lo general, el proceso evaluativo establecido en las instituciones de educación superior responde a modelos de tipo cuantitativo que se diferencian de manera importante de los seguidos en la educación secundaria, los cuales responden a esquemas cualitativos. 

Según Crooks (1988), algunos efectos de la evaluación en los estudiantes son:

1. Reaviva o consolida ciertas habilidades o conocimientos previos.
2. Incita a las estrategias de aprendizaje.
3. Beneficia a los estudiantes a monitorear su propio progreso y a desarrollar mecanismos de autoevaluación.
4. Estimula un sentimiento de superación.
5. Interviene en la selección y desarrollo de estrategias de aprendizaje y modelos de estudio.
6. Influye en la habilidad de los estudiantes para retener y aplicar, en diversos contextos y de formas diferentes, el material aprendido.
7. Motiva a progresar en áreas particulares y generales de conocimiento.

Las razones antes expuestas, son términos suficientes para valorar la importancia de los procesos evaluativos y su utilidad en los procesos de enseñanza y aprendizaje en la educación superior.

Realmente, si las pruebas de evaluación no son fuente de aprendizaje, resultan reducidas a la aplicación elemental de técnicas, minimizando u ocultando procesos complejos que se dan en la enseñanza y en el aprendizaje. La evaluación educativa debe tener un carácter claramente formativo para trascender lo instrumental y técnico, y debe regirse por ciertos principios que hagan de ésta una actividad coherente y le permitan tener un carácter sistémico y formativo, como son:

1. Integridad: La evaluación no es un proceso aislado, es parte esencial del proceso educativo, por tanto, debe existir coherencia con los otros componentes curriculares que intervienen en el acto educativo.
2. Continuidad: La evaluación debe ser continua a lo largo del proceso educativo. Exige un control y reorientación permanente del proceso y no se puede estimular u orientar el desarrollo de quienes participan si no se conoce el estado en el que se encuentran.
3. Diferencialidad: Este principio reitera la necesidad de emplear diferentes fines o propósitos evaluativos, es decir, debe estar presente desde el inicio hasta el final del proceso de enseñanza y aprendizaje. 
4. Educabilidad: Este principio busca que la evaluación de los aprendizajes promueva la formación del ser humano, al igual que el resto de los componentes del proceso educativo.

Como lo señala Bertoni, la evaluación, al igual que otros procesos educativos, involucra un proyecto. Una vez que se han considerado los principios, la fase siguiente es la elaboración de los diferentes instrumentos o actividades que serán utilizados para realizar la evaluación. En esta elaboración se deben considerar, los siguientes aspectos:

1. Los conocimientos previos: Es importante conocer los conocimientos de los estudiantes para tomarlos en cuenta como puntos de partida de los aprendizajes y actividades que queremos desarrollar y promover.
2. El propósito de la enseñanza: Detallar aquellos propósitos sujetos a evaluación que servirán de indicadores para reconocer el avance en el logro de los objetivos,
3. Criterios de evaluación: Construir de manera clara, sencilla y coherente con los contenidos sujetos a evaluación. Estos criterios deben desprenderse de un consenso entre los docentes involucrados y ser del conocimiento de los estudiantes.
4. El contenido de la enseñanza: Se trata de establecer los conceptos, habilidades y actitudes que los diversos temas permiten desarrollar; la evaluación reconocerá el nivel de apropiación y las condiciones de aprendizaje que promuevan mejores alternativas para el desarrollo de este proceso.

TÉCNICAS DE APRENDIZAJES.

En la educación también se requiere de una buena dosis de técnicas por parte del docente; técnicas encaminadas al manejo de la clase, a la organización de la asignatura, al proceso de interrelación docente-estudiante para la elaboración de los conocimientos; sin descuidar además la comprobación de los resultados que hace de la evaluación. 

Existiendo, por tanto, la técnica una rama inherente a la educación, conviene analizar brevemente lo que por ello debemos entender en el campo didáctico. La Técnica, en el sentido más genérico, según el diccionario de la lengua, significa: “Conjunto de recursos y procedimientos de un arte o ciencia. Pericia para usar de tales recursos y procedimientos". La preparación pedagógica del educador le pone en contacto con métodos, procedimientos, formas, modos, etc. de aprendizaje y cada uno de estos conceptos conlleva un proceso de aplicación, un conjunto de normas que deben observarse para ponerlos en práctica, lo cual cae ya dentro del campo de la técnica dando al docente la habilidad para su uso y vigencia.

Ricardo Nassif, en su obra Pedagogía General analiza dos conceptos de técnica: 

1. "Conjunto de procedimientos de que se vale la ciencia o el arte para lograr un determinado resultado. En general un recurso que el hombre utiliza como medio para alcanzar un objetivo". 
2. "Dominio acabado de algún territorio cultural, es decir, conocimiento científicamente fundado". 

Estos conceptos, son plenamente aplicables al campo educativo, el primero, porque a través de la aplicación de técnicas adecuadas el docente logra el cumplimiento de los objetivos propuestos en sus estudiantes a través del conocimiento. El tercero, porque el docente, además su preparación científica en el campo de su especialidad, es también un técnico en la educación, lo cual le caracteriza como educador y le diferencia del profesional en otros campos que empíricamente cumple funciones docentes, 

Es conviene en este caso, establecer también una diferencia entre la técnica educativa y la técnica dentro de otros campos. La técnica en general se ejerce sobre instrumentos y cosas materiales, valiéndose de herramientas apropiadas para ello; la técnica educativa se ejerce sobre personas y con elementos intelectuales, sean éstos ideas, juicios, razonamientos, etc. La meta principal de la educación es el cultivo de todos los valores en el estudiante, como ser en formación. 

Desde otro punto de vista, es así como se viene cumpliendo la labor educativa por parte del docente, acordando un conocimiento y sistematización de las técnicas didáctico-metodológicas en tal forma que la labor docente se aparte del dogmatismo tradicional basado en la exposición de conocimientos en busca de la repetición mecánica de la ciencia y se convierta en un proceso activo y dinámico en el que la actividad del estudiante conducida por la orientación debida del docente, forme en el estudiante hábitos de trabajo para la búsqueda, elaboración y utilización del saber en los diversos campos, con miras a la solución de la problemática existente y al mejoramiento de las formas de vida. 

Se conoce a este respecto el avance que ha logrado la Ciencia de la Educación. Normas y criterios didácticos de mucho valor se han dado en los últimos tiempos; modernos y activos métodos se han estructurado y puesto al servicio de la educación; nuevos aportes científicos han puesto a disposición de la formación de la niñez y juventud, la Psicología, la Filosofía, la Lógica y las demás ciencias y frente a esta nueva visión, lógico es pensar en una nueva actitud que debe ser adoptada por parte del educador; por otra parte, el estudiante mismo tiene caracteres diferentes de un año a otro, motivado por los adelantos tecnológicos que, como los medios de comunicación social, se han convertido en nuevos recursos para la asimilación de la cultura. 

Todos estos factores han establecido una exigencia de cambio a todo nivel, entonces al docente ya no le basta únicamente el conocimiento de una ciencia o asignatura para el ejercicio eficaz de la docencia, ni puede su labor permanecer en el empleo de métodos y técnicas tradicionales; tal situación exige una actualización didáctica y metodológica que le permita el establecimiento de un ambiente activo y dinámico en el aula, basado en la interacción, en el intercambio de experiencias y criterios los que luego de una organizada sistematización se convierta en la riqueza cultural para el estudiante. 

Se ha creído conveniente sistematizar en forma sintetizada el desarrollo de las técnicas más conocidas y que se prestan para su aplicación al campo docente. Su empleo permitirá dar variabilidad al proceso de aprendizaje y provocar la actuación del estudiante cambiando su pasiva receptividad de los conocimientos dados por su docente, por una activa participación en el proceso de su elaboración, que es a donde la educación ha aspirado llegar, a lo largo de su historia.

La clasificación que se plantea es la siguiente: 

TÉCNICAS PARA EL APRENDIZAJE ASISTIDO

El aprendizaje asistido tiene como objetivo el desarrollo de habilidades, destrezas y desempeños educativos, mediante clases presenciales u otro ambiente de aprendizaje. Las técnicas que están relacionadas con este aprendizaje son: 

1. Entrevista.
2. Estudio dirigido.
3. Exegética.
4. Exposición didáctica.
5. Expositiva.
6. Redescubrimiento.
7. Resolución de problemas.
8. Seminario.

TÉCNICAS PARA EL APRENDIZAJE COLABORATIVO 

El aprendizaje colaborativo comprende el trabajo en grupos de estudiantes en interacción permanente con el docente. Las técnicas que están relacionadas con este aprendizaje son:

1. Argumentación (interrogatorio).
2. Asamblea.
3. Cuchicheo.
4. Debate.
5. Entrevista.
6. Foro abierto.
7. Discusión dirigida.
8. Lluvia de ideas.
9. Mesa redonda.
10. Panel.
11. Phillips 6-6.
12. Simposio.
13. Socio drama.
14. Taller 

TÉCNICAS PARA EL APRENDIZAJE APLICATIVO 

El aprendizaje práctico está orientado al desarrollo de experiencias de aplicación de los aprendizajes. Las técnicas que están relacionadas con este aprendizaje son: 

1. Cuestionario.
2. Encuesta.
3. Estudio de caso.
4. Experiencia directa.
5. Experimental.
6. Lista de cotejo.
7. Observación.
8. Redescubrimiento.
9. Registro anecdótico.

TÉCNICAS PARA EL APRENDIZAJE AUTÓNOMO

El aprendizaje autónomo comprende el trabajo realizado por el estudiante, orientado al desarrollo de capacidades para el aprendizaje independiente e individual del estudiante. Las técnicas que están relacionadas con este aprendizaje son: 

1. Analogía.
2. Biográfica.
3. Bosquejo Esquemático.
4. Cadena de secuencias.
5. Cuadro sinóptico.
6. Diagrama jerárquico.
7. Estudio dirigido.
8. Investigación.
9. Investigación bibliográfica.
10. Mapa conceptual.
11. Mapa de un cuento.
12. Mapa del carácter.
13. Mapa mental.
14. Mentefacto.
15. Mesa de la idea principal.
16. Resumen.
17. Rueda de atributos

ACTIVIDADES CREATIVAS PARA LOS DOCENTES.

Según Ford, algunas actividades son como las herramientas de una persona hábil para solucionar problemas en un hogar. Todos los dueños de hogar tienen un martillo, unos cuantos destornilladores, una cinta de medir, algunas llaves ajustables y tal vez un par de alicates. ¿Por qué? Porque estas herramientas se usan a menudo. Los docentes también disponen de un juego de herramientas de enseñanza.

Estas son las actividades que se usan una y otra vez para enseñar. Algunas actividades que los docentes podrían implementar en sus aulas de clase, las cuales considero fundamentales para un proceso enseñanza o aprendizaje efectivo (Ford, 1985).

1. CONTAR HISTORIAS. “Eso me recuerda la historia”. Cuando un docente dice esto al comienzo de su clase, todos los estudiantes parecen escuchar. Muchos se enderezan en sus asientos. Hasta los que mentalmente están distraídos, de repente prestan atención a sus palabras. La audiencia se transforma en oyentes de historia. 

A las personas les encanta escuchar historias. Llenamos nuestras vidas con historias. Los programas de televisión, las noticias de la noche, películas, videos, periódicos, revistas y conversaciones diarias, dependen en su totalidad de la habilidad de contar historias. Todos lo hacemos. Los estudiantes pueden contar una historia acerca de por qué su trabajo llegó tarde y esperan decirla tan bien que puedan ganar la simpatía del docente. Los compañeros de la clase comentan los hechos del fin de semana o el accidente que casi tienen de camino a la escuela. A la hora de acostarse, algunos padres cuentan historias a sus hijos y quieren oír de ellos qué les aconteció durante el día. Los esposos recuentan el incidente en el trabajo o en el supermercado que por la tarde les ocasionó tensión o gozo. Las historias son parte de la vida de las personas. 

Por lo general, las personas es el material del cual proceden esas historias. Los docentes entienden este aspecto de la naturaleza humana. Saben que contar una historia es parte de la enseñanza. Así que coleccionan historias. Lo que leen en el autobús quizá es un artículo del periódico matutino o una historia de las páginas de Selecciones. Tal vez sea una historia personal o de un amigo. Cualquiera que sea la fuente, los docentes deberían siempre estar buscando historias que provoquen pensar, o ilustrar un punto. 

Especialmente los docentes que enseñan a niños necesitan dominar esta actividad. Aunque a los niños se les pueden enseñar conceptos o ideas en otras formas que no sean historias, la mayoría de los currículos se presentan como historias, y las historias son un elemento básico para enseñar niños. 

¿Por qué las historias son tan importantes para enseñar?, porque las historias crean interés. Las historias entretienen. Las historias instruyen. Las historias ilustran. Las historias motivan. Las historias desafían. Las historias dan el ejemplo. Las historias tocan el corazón. 

Las historias enseñan. Las historias cambian a los oyentes. Es por eso que los docentes deben aprender a contar historias como parte de su repertorio de actividades de enseñanza o aprendizaje. 

A continuación presento una breve lista de sugerencias para los que cuentan historias. Esta lista está ajustada, primordialmente, para los que usan historias que ilustran una lección, no para los maestros de niños que usan una historia como una lección:

1. Evite contar una historia sin practicarla.
2. No analice la historia. Deje que la historia hable por sí misma.
3. Absténgase de dar un sermón. Las historias realzan los sermones; los sermones no realzan las historias.
4. Manténgala vívida. Use palabras que pinten cuadros mentales.
5. Asegúrese de que las historias sean apropiadas. Los grupos de edad y el contexto son consideraciones importantes.
6. Visualice la historia. En lugar de memorizarla, visualícela. Vea la historia con los ojos de la mente.
7. Considere el nivel del vocabulario de los estudiantes.
8. Cuídese de los asuntos sin importancia ya que éstos tienden a confundir.
9. Evite tantos detalles. Los excesos de detalles también tienden a confundir.
10. No haga uso excesivo de los objetos de ilustraciones.
11. Deje que las palabras sean las que comuniquen. 
12. Evite pedir reacciones. Permita que la historia se procese en las mentes de los aprendices.
13. No ilustre una historia. Las historias dentro de otra historia tal vez funcionen por escrito, pero no durante el momento de enseñanza.

2. PREGUNTAS PROVOCATIVAS. Las preguntas son parte esencial del proceso de enseñanza o aprendizaje. Es importante formular preguntas que sean abiertas y desafiantes. La pregunta provocativa es la llave para que el estudiante responda. Las preguntas deben activar y probar el pensamiento y motivar otros diálogos.

Las preguntas cerradas tienen respuestas de palabras solas que están “bien o mal”. Por lo general, apenas proveen poca información y no permiten más comunicación. Las preguntas abiertas fomentan la participación del estudiante.

Pero las buenas preguntas no suceden por casualidad. Uno de los errores comunes que los docentes cometen es pensar que serán capaces de hacer preguntas sin reflexionar sobre ellas con anterioridad. Se asume que las buenas preguntas se le ocurrirán al docente a medida que progrese la clase. 

Realmente, las preguntas que se formulan a la suerte a menudo son vagas e improductivas. Es mejor que por adelantado el docente escriba las preguntas con cuidado. Debe evitar preguntas que se contesten con un “sí” o un “no” o respuestas breves y, en su lugar, favorecer las preguntas que motiven el pensamiento. A menudo, las preguntas vendrán de los mismos miembros de la clase. Los docentes deben resistir el instinto de contestar cada pregunta que se haga. Por el contrario, un simple: “¡Esa es una buena pregunta! ¿Qué piensan los demás?” llevará a estimular el aprendizaje de la clase.

Las preguntas llevan a un grupo de estudiantes o a la clase en general hasta el punto de ver y hacer aplicaciones en sus propias vidas. “¿Qué pasos específicos podemos tomar para hacer de esto una realidad en nuestras vidas cotidianas?” es un ejemplo de una pregunta de aplicación. La clave de las buenas preguntas de aplicación es ser específico. Es una tentación escribir preguntas de aplicación general. Es mejor hacer preguntas de aplicación que guíen a los estudiantes a tomar acciones específicas para aplicar la lección en un momento determinado de sus vidas. “¿Qué es algo que usted podría hacer en la escuela o en su casa, con su familia, que pueda demostrar lo que aprendió hoy en la clase?” es mejor pregunta que “¿Cómo podemos aplicar esto a nuestras vidas?”. 

3. ESTUDIO DE CASOS. El estudio de casos es un tipo de historias. El estudio de casos brinda información a los estudiantes acerca de una situación o incidente en la vida de una persona. Al estudiante se le dan los detalles esenciales del caso y un juego de preguntas para considerar. Por lo general, los estudiantes en grupo intercambian impresiones acerca del caso basándose en las preguntas que se provean. El estudio de casos es una forma excelente de generar interacción y opiniones en la clase. El caso puede ser un medio por el cual se desarrollen las implicaciones del estudio del tema en cuestión. El estudio de casos puede ser real o inventado por el docente. 

Los casos pueden ser historias de final abierto que le ofrecen al estudiante la oportunidad de considerar una verdad, un tema o un concepto a la luz de una situación humana, real o posible. Al principio, quizás los estudiantes no se sientan cómodos comentando un caso. Tal vez quieran más información que la que se brindó o tal vez tengan que esforzarse para entender la situación. Pero una vez que se acostumbran a trabajar con casos, la mayoría de los estudiantes los consideran estimulantes. 

La experiencia ha demostrado que el estudio de casos trae a la clase una dimensión excitante y del mundo real. El caso debe seleccionarse con cuidado para ofrecer a los estudiantes las oportunidades de aplicar una variedad de técnicas analíticas a los asuntos de la vida diaria. El estudio de casos se puede usar para señalar asuntos importantes en la aplicación de un tema, concepto o verdad. Por ejemplo, el docente puede presentar a la clase un caso en el cual una familia está encarando una prueba importante “posiblemente, la seria enfermedad de un niño”; esto puede establecer el paso para que los estudiantes brinden soluciones concretas según lo que se haya estudiado previamente y según el escenario que el docente haya presentado.

Al analizar un caso, hará que el proceso de toda la discusión sea más efectivo y, además, aumentará los beneficios de aprendizaje. Aquí están algunos pasos que sugiero para usar el estudio de casos (Ford, 1985):

1. Lea todo el caso. Para entender completamente qué está pasando en el caso es necesario leerlo con cuidado y minuciosamente. Esto quizás quiera decir leerlo más de una vez antes de comenzar cualquier análisis.
2. Defina el punto o los puntos central(es) del caso. En ocasiones, un caso puede involucrar varios asuntos o problemas. Es importante identificar los problemas o asuntos más importantes del caso y separarlos de los asuntos más triviales. 
3. Catalogue el punto. Luego de identificar el punto de mayor importancia, a menudo es de ayuda clasificar este punto o problema (relacional, circunstancial, médico, etc.).
4. Vea el problema o la situación con una aplicación inmediata. Identifique cómo aplicar una solución al problema o asuntos bajo revisión. ¿Cómo se relaciona el tema o concepto que estamos revisando o estudiando a este caso?, o, ¿cómo se relaciona este caso con el tema bajo revisión en este momento?

4. COMENTARIOS. La habilidad para facilitar comentarios en la clase es de gran valor para el docente. Sin embargo, los requisitos para el que facilita comentarios efectivos son más diversos que lo que comúnmente se percibe. Formular preguntas, mantener al grupo en el tópico que se está comentando, tratar con personas que monopolizan la conversación, trabajar con tipos de estudiantes difíciles y alcanzar el consenso del grupo, son sólo varias de las habilidades que el docente necesita desarrollar. Los comentarios son apropiados en el proceso de enseñanza o aprendizaje. Los mismos proporcionan una avenida para que un grupo de estudiantes explore el significado e implicaciones de un tema o concepto en estudio. Con frecuencia, entre los adultos se puede aprovechar un caudal de conocimientos y experiencia.

Aunque algunos adultos consideran que los comentarios son una pérdida de tiempo y otros consideran que es reunir la ignorancia del grupo, la mayoría de los adultos verán el valor de una oportunidad para comentarios bien dirigidos.

Los comentarios tal vez parezcan ser superficialmente espontáneos. Pero para tener éxito, debe ser una experiencia de aprendizaje bien considerada y bien planificada. La clave para una buena discusión viene con el uso de preguntas que estimulan el pensamiento y el uso de estudios de casos que llevan a la clase a ver más de cerca las verdaderas experiencias humanas, los temas que se están tratando y los conceptos que se están presentando. Cuando se involucran estos ingredientes, los comentarios llegan a ser un medio por el cual los estudiantes piensan en grupo acerca de la aplicación de lo estudiado en clase a la vida real.

5. GRUPOS DE INTERCAMBIO. Los grupos de intercambio son pequeños grupos a los que se les ha asignado una tarea y una lista de preguntas para comentar juntos.

El grupo elige un líder, y a alguien más se le pide escribir las conclusiones del grupo. Luego de esto, el grupo queda libre para trabajar. El docente circula por medio de los grupos para ver si han entendido las preguntas y asegurarse de que se estén contestando las preguntas de los grupos respecto a la tarea. Después de un período de trabajo en grupo, los grupos de intercambio se reúnen con el resto de la clase para informar las conclusiones. A veces se usan como punto de comienzo para que el docente pase al contenido de la lección. Otras veces se sigue con un debate o intercambio en el grupo grande. Los docentes pueden asignar diferentes grupos a diferentes juegos de preguntas, haciéndolos así expertos para cuando tengan que reunirse con el resto de la clase.

Como alternativa, todos los grupos pueden recibir las mismas preguntas y pueden resumir las conclusiones a medida que los grupos hacen su informe. Una gran mayoría de docentes usa grupos de intercambio para involucrar a los estudiantes en el proceso de enseñanza o aprendizaje. Esta actividad no sólo alivia la carga del docente para comunicar todo el contenido de la clase, sino que cada estudiante se hace responsable por el contenido que se está facilitando. Los docentes pueden reforzar la importancia de la contribución de cada persona al destacar que el papel del docente es facilitar en lugar de instruir. Al grupo que tenga mucha experiencia, opiniones e ideas, se le puede recordar que todo el grupo se beneficiará. Con el tiempo, cuando el docente crea este tipo de ambiente, los intercambios llegan a ser más fructíferos y sirven de herramientas importantes para el aprendizaje del grupo.

6. CONFERENCIAS. Las conferencias, si están bien elaboradas, con ilustraciones adecuadas, con ejemplos orales y visuales, con historias y con una buena estructuración, siguen siendo una buena actividad en el proceso enseñanza o aprendizaje.

La conferencia, como actividad, ha caído en tiempos difíciles. Los educadores han señalado correctamente que las conferencias pueden impedir el desarrollo cognitivo del estudiante. Pero aun es cierto que la conferencia puede ser una actividad efectiva para enseñar. Parece que el problema en el uso de las conferencias no es la actividad en sí misma, sino el nivel de habilidad que manifiesten los que las usen. Una conferencia que se desarrolle bien y se apoye en el objetivo de hacer pensar al estudiante, es una actividad poderosa para comunicar ideas y conceptos.